Technischer Support. 

Servicedownloads

Laden Sie sich Updates, Treiber und sonstiges für Ihr Gerät herunter. Hier finden Sie auch alle Einstellungen für Internet, MMS und E-Mail.

Handyeinstellungen.

Automatische und manuelle Konfigurationseinstellungen für Ihr Handy.

Sicherheitsinfo.

Das Sicherheitskonzept beschreibt Sicherheitsvorkehrungen, die wir für das 3MegaNetz, für sonstige bauliche Einrichtungen und für den Umgang mit Daten getroffen hat.

Servicepauschale.

Alle inkludierten Leistungen der Servicepauschale auf einen Blick. Von der kostenlosen Technik-Hotline bis zum kostenlosen Ersatz der SIM-Karte bei Verlust oder Diebstahl.

Rücksendeformular

Bitte benutzen Sie das nachstehende Formular um Ihr Gerät für eine Garantiereparatur mittels Postweg anzumelden.

Netzwerkplanung

Zur Erhöhung der Stabilität des 3Netzes und der Servicequalität erfassen wir regelmäßig Kennwerte, die in die laufende Netzwerk- und Kapazitätsplanung einfließen.