
Corporate Communications fungiert als Sprachrohr des Unternehmens nach Innen und nach Außen, um ein einheitliches Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit zu gewährleisten.
Externe Kommunikation
Umfasst klassische Public Relations (PR) bzw. Öffentlichkeitsarbeit mit sämtlichen Aktivitäten, die zum Ziel haben, ein positives Firmenimage im Bewusstsein der Öffentlichkeit zu schaffen. Zu den Instrumenten und Maßnahmen gehören u.a. alle Presseaktivitäten (z.B. Pressekonferenzen, Presseaussendungen, Interviews), Krisenkommunikation, Koordination und Abstimmung der Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern sowie mit unserem Mutterkonzern in Hongkong, Studien (z.B. Medienresonanzanalyse) und Medienbeobachtung.
Interne Kommunikation
Umfasst die Information der Mitarbeiter durch Info-Veranstaltungen, regelmäßige Newsletter und Infos über das Intranet. Weiters gehört die Planung und Organisation von Events und die Motivation der Mitarbeiter mit "Fun at work" zu den Aufgaben der internen Kommunikation.
Diese unterstützen und beraten in rechtlichen Belangen und repräsentieren das Unternehmen im lokalen und internationalen Umfeld in regulierungsbehördlichen Angelegenheiten. Darüber hinaus liegt hier die Verantwortung für Roamingabkommen etc. mit anderen Betreibern.
An unserem Standort in Erfurt kümmern wir uns aktiv und direkt um die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Unser Customer Center ist 365 Tage, von 07:00 Uhr – 24:00 Uhr, für unsere Kunden da und bildet damit die wichtigste Schnittstelle zu unseren Kunden.