Vereinbarungen mit unseren Kunden
Hier finden Sie unsere AGBs, Entgeltbestimmungen, Leistungsbeschreibungen, Gebühren, Vereinbarungen und sonstige Kundmachungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Für Telekommunikationsdienste und damit im Zusammenhang stehende Leistungen (AGB, bzw. AGB Business).
Diese AGB wurden der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH angezeigt.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen ab dem 3. Dezember 2021
[Download size: 870 KB / Format: pdf] -
Allgemeine Geschäftsbedingungen Business ab dem 14. Dezember 2021
[Download size: 180 KB / Format: pdf] -
Allgemeine Geschäftsbedingungen Wertkarte ab dem 20. Januar 2022
[Download size: 136 KB / Format: pdf] -
Allgemeine Geschäftsbedingungen Wholesale ab dem 7. April 2022
[Download size: 378 KB / Format: pdf] -
Allgemeine Geschäftsbedingungen up³ ab dem 25. April 2022
[Download size: 136 KB / Format: pdf]
Entgeltbestimmungen & Leistungsbeschreibungen.
Servicegebühren und Sonderrufnummern
Drei und Ihr Drei Handy machen Ihnen das Leben angenehmer: mit zahlreichen Service-Nummern für eine Vielzahl komfortabler Dienste. Diese sind über die Kundenzone kostenlos. Über das Drei Service-Team & in den Drei Shops werden folgende Preise verrechnet.
Auftragsverarbeitervereinbarung nach Art 28 DSGVO für einzelne Produkte
Vertragliche Vereinbarung zu Roaming neu
(EU Verordnung Nr. 531 /2012) - gültig ab 15.06.2017:
Einkaufsbedingungen.
Für unsere Lieferanten.
Kundmachungen:
Informationen gemäß EU-Verordnung 2015/2120:
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Informationen gemäß EU-Verordnung 2015/2120
[Download size: 102 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Optimal Tarife
[Download size: 24 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Christmas Tarife
[Download size: 24 KB / Format: pdf] -
Datennutzung MyLife Tarife
[Download size: 24 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Business Select Tarife
[Download size: 58 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Wertkarten-Tarife
[Download size: 58 KB / Format: pdf]
Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/