Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Für Telekommunikationsdienste und damit im Zusammenhang stehende Leistungen (Service-AGB).
Diese Service-AGB wurden der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH angezeigt.

AGB Versionen vor dem 19.8.2013:

AGB Versionen vor dem 19.8.2013 für Drei:

AGB Versionen vor dem 19.8.2013 für Orange:

Kundmachungen gemäß § 25 Abs. 2 TKG:

Informationen gemäß EU-Verordnung 2015/2120:

Vertragliche Vereinbarung zu Roaming neu

(EU Verordnung Nr. 531 /2012) - gültig ab 15.06.2017:

Servicepauschale

Servicepauschale für Neukunden, Vertragsverlängerungen und Tarifwechsel ab dem 19.08.2013.

Infos zur Servicepauschale

Sicherheitsinformationen

Das Sicherheitskonzept beschreibt Sicherheitsvorkehrungen, die Drei für das Drei Mobilfunknetz, für sonstige bauliche Einrichtungen und für den Umgang mit Daten getroffen hat.

Sicherheitsinformationen

Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Servicegebühren und Sonderrufnummern

Drei und Ihr Drei Handy machen Ihnen das Leben angenehmer: mit zahlreichen Service-Nummern für eine Vielzahl komfortabler Dienste. Diese sind über die 3Kundenzone kostenlos. Über das 3Service-Team & in den 3Shops werden folgende Preise verrechnet.

Hier finden Sie die aktuellen Servicegebühren, Sonderrufnummern und Hilfe-Rufnummern.

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Servicegebühren und Sonderrufnummern

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