Vereinbarungen mit unseren Kunden
Hier finden Sie unsere AGBs, Entgeltbestimmungen, Leistungsbeschreibungen, Gebühren, Vereinbarungen und sonstige Kundmachungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Für Telekommunikationsdienste und damit im Zusammenhang stehende Leistungen (AGB, bzw. AGB Business).
Diese AGB wurden der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH angezeigt.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen ab dem 10. September 2018
[Download size: 289 KB / Format: pdf] -
Allgemeine Geschäftsbedingungen Business ab dem 10. September 2018
[Download size: 173 KB / Format: pdf] -
Allgemeine Geschäftsbedingungen Wertkarte ab dem 22. August 2019
[Download size: 118 KB / Format: pdf]
Entgeltbestimmungen & Leistungsbeschreibungen.
Servicegebühren und Sonderrufnummern
Drei und Ihr Drei Handy machen Ihnen das Leben angenehmer: mit zahlreichen Service-Nummern für eine Vielzahl komfortabler Dienste. Diese sind über die Kundenzone kostenlos. Über das Drei Service-Team & in den Drei Shops werden folgende Preise verrechnet.
Auftragsverarbeitervereinbarung nach Art 28 DSGVO für einzelne Produkte
Vertragliche Vereinbarung zu Roaming neu
(EU Verordnung Nr. 531 /2012) - gültig ab 15.06.2017:
Einkaufsbedingungen.
Für unsere Lieferanten.
Kundmachungen gemäß § 25 Abs. 2 TKG:
Informationen gemäß EU-Verordnung 2015/2120:
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Informationen gemäß EU-Verordnung 2015/2120
[Download size: 102 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Optimal Tarife
[Download size: 24 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Christmas Tarife
[Download size: 24 KB / Format: pdf] -
Datennutzung MyLife Tarife
[Download size: 24 KB / Format: pdf] -
Datennutzung Business Select Tarife
[Download size: 58 KB / Format: pdf]
Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/