Vereinbarungen mit unseren Kund:innen.

Hier finden Sie unsere AGBs, Entgeltbestimmungen, Leistungsbeschreibungen, Gebühren, Vereinbarungen und sonstige Kundmachungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Für Telekommunikationsdienste und damit in Zusammenhang stehende Leistungen (AGB, bzw. AGB Business).
Diese AGB wurden der Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH angezeigt.

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Entgeltbestimmungen & Leistungsbeschreibungen.

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Servicegebühren und Sonderrufnummern.

Drei und Ihr Drei Handy machen Ihnen das Leben angenehmer: mit zahlreichen Service-Nummern für eine Vielzahl komfortabler Dienste. Diese sind über die Kundenzone kostenlos. Über das Drei Service-Team & in den Drei Shops werden folgende Preise verrechnet.

zu den älteren Servicegebühren

Servicepauschale

Infos für Tarife mit Servicepauschale.
Gültig ab 19.8.2013

Infos zur Servicepauschale

Sicherheitsinformationen

Das Sicherheitskonzept beschreibt Sicherheitsvorkehrungen, die Drei für das Drei Mobilfunknetz, für sonstige bauliche Einrichtungen und für den Umgang mit Daten getroffen hat.

Sicherheitsinformationen

Auftragsverarbeitervereinbarung nach Art 28 DSGVO für einzelne Produkte.

Vertragliche Vereinbarung zu Roaming Neu.

(EU Verordnung Nr. 531 /2012) - gültig ab 15.6.2017:

Einkaufsbedingungen.

Für unsere Lieferanten.

Kundmachungen gemäß § 133 Abs. 4 TKG:

Informationen gemäß EU Verordnung 2015/2120

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Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Downloads AGB für weitere Produkte.

Vertragszusammenfassung (VZF)

Jugendschutzerklärung.

Troy, Ihr virtueller Berater von Drei.
Ich bin Troy, Ihr virtueller Berater! Darf ich Ihnen helfen?
Hinweis zum Datenschutz