Mit dem Ende des Mobilfunkstandards 3G in Österreich ist es notwendig, dass die Funktion VoLTE am Handy aktiviert ist. Damit werden Gespräche über 4G (auch LTE genannt) geführt. Diese Funktion verursacht keinerlei Mehrkosten, die Verrechnung Ihrer Telefonate erfolgt wie bisher über Ihren Tarif.
Gerade bei VoLTE ist es wichtig, dass Sie das aktuelle Betriebssystem auf Ihrem Handy verwenden. Neue Betriebssystem-Versionen haben VoLTE oftmals automatisch am Handy aktiviert, da diese Funktion weltweit in immer mehr Mobilfunknetzen verwendet wird.
Wenn Sie VoLTE selbst aktivieren, wird das je nach Hersteller, Alter und Betriebssystem Ihres Handys unterschiedlich gemacht. Meist finden Sie die Funktion im Handymenü in den Einstellungen. Für die meistverkauften Geräte bei Drei haben wir hier eine kurze Übersicht für Sie.
iPhone:
- In die Einstellungen gehen
- Mobiles Netz auswählen
- Datenoptionen auswählen und dort LTE aktivieren
- Für VoLTE muss ein Häkchen bei Sprache & Daten gesetzt sein
Bei Herstellern mit Android-Betriebssystem (z. B. Samsung):
- In die Einstellungen gehen
- Dort Verbindungen auswählen
- Jetzt Mobile Netzwerke auswählen und dort VoLTE-Anrufe aktivieren
Huawei:
- In die Einstellungen gehen
- Drahtlos & Netzwerke auswählen
- Mobilfunknetze auswählen und hier VoLTE-Anrufe aktivieren
Wenn diese Beschreibung für Ihr Smartphone nicht passt, suchen Sie bitte am Handy in den Einstellungen nach VoLTE oder 4G-Anrufen. Oder Sie schauen direkt auf der Herstellerseite Ihres Smartphones nach.
So können Sie überprüfen,
ob VoLTE erfolgreich aktiviert wurde.
Ob VoLTE eingeschaltet ist, überprüfen Sie ganz einfach mit einem Anruf. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Handy dabei nicht mit einem WLAN-Netz verbunden ist (WLAN bzw. WiFi am Handy ist ausgeschaltet).
- Ihr Handy ist im 4G- oder 5G-Netz: am Display wird bei der Netzanzeige 4G, LTE oder 5G angezeigt.
- Machen Sie einen Anruf, z. B. kostenfrei an die Sprachbox 0660 30 30 60.
- Schauen Sie nach dem Rufaufbau aufs Display: Steht dort 4G oder LTE, so wird das Gespräch über das 4G-Netz geführt. Ihr Handy verwendet VoLTE!
Abschied von 3G auch im Ausland.
Nicht nur in Österreich wird 3G schrittweise abgeschaltet. Weltweit wird in immer mehr Ländern 3G beendet und steht immer seltener zur Verfügung. So ist zum Beispiel in den USA 3G nicht mehr in Verwendung. Dort brauchen Sie ein Handy mit 4G oder 5G, außerdem muss VoLTE am Gerät aktiviert sein. Sofern in anderen Ländern noch 3G-Netze in Betrieb sind und Drei eine Roaming-Vereinbarung mit den Betreibern hat, können Sie 3G im Ausland nutzen.