3VideoHilfe.

Alles klar! Mit unserem Video in nur zwei Minuten.

Viele Dinge lassen sich schnell und einfach erklären. Unsere 3VideoHilfe gibt es zu unterschiedlichen Themen und zeigt Ihnen, was es Wichtiges zu wissen gibt.

Roaming ab 15.6.2017.

EU-fit sind seit dem 15. Juni 2017 alle roamingfähigen Tarife, egal ob Sie einen Vertrag mit oder ohne Bindung oder eine Nimm3 Wertkarte haben.

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Kosten von Mehrwertdiensten kontrollieren.

Was Mehrwertdienste sind und wie Sie diese ganz einfach in der 3Kundenzone sperren oder aktivieren, das zeigt unsere 3VideoHilfe. Und auch zum Thema Jugendschutz erfahren Sie hier einiges.

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Warum ist meine erste Rechnung höher als erwartet?

Unsere 3VideoHilfe erklärt, aus welchen Posten sich Ihre erste Rechnung zusammensetzt.

Zu Ihrer Rechnung in der

Tipps für ein längeres Handyleben.

In unserem Kurzvideo zeigen wir Ihnen nützliche und einfache Tipps, die das Leben Ihres Alltagsbegleiters deutlich verlängern werden.

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Kindersicherung am Handy

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Kinder und Jugendliche vor nicht altersgerechten Inhalten schützen und unerwünschte Mehrkosten vermeiden können.

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Handy gestohlen oder verloren

Wir helfen gerne weiter, um Ihren finanziellen Schaden durch Missbrauch möglichst gering zu halten und Ihre persönliche Erreichbarkeit durch ein neues Handy schnellstmöglich sicherzustellen.

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WLAN optimieren.

Gerade zu Hause können Sie jedoch noch mehr Geschwindigkeit aus Ihrem Heim-Router herausholen. Unsere Tipps helfen Ihnen beim optimalen Einrichten des Drahtlos-Netzwerks.

Mehr zum Thema

Wie lade ich meine Wertkarte auf?

In der 3Kundenzone-App können Sie Ihr Nimm3 Wertkarten-Guthaben ruck-zuck aufladen. Wie Sie das machen und was Sie bei Aufladungen allgemein beachten sollten, das verrät Ihnen unsere 3VideoHilfe.

Mehr zum Thema

So funktioniert die 3Box.

Sprachnachrichten, E-Mail und Fax: erfahren Sie in nur 2 Minuten, was alles in Ihrer 3Box steckt und wie sie ganz nach Ihren Wünschen eingerichtet wird.

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Was bedeuten 4G und LTE.

Was ist 4G auch LTE genannt eigentlich genau? Wir erklären was es ist, was es kann und wie es im Geschwindigkeitsvergleich zu 3G abschneidet.

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Fragen? Hier entlang!