Ihre Handyversicherung.

Füllen Sie das Online Kündigungsformular des Bolttech Kundenservice aus.

Der Direkt-Schutz deckt alle Unfallschäden sowie mechanisches oder elektrisches Versagen nach Ablauf der Herstellergarantie ab. Zusätzlich kann auch Diebstahl und Raub inkludiert werden. Nicht abgedeckt sind Verlust und vorsätzliche Beschädigung.

Eine genaue Beschreibung finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Die Abwicklung erfolgt direkt mit unserem Partner Bolttech. Sie können den Schaden jederzeit online melden auf http://direkt-schutz.bolttech.at/.

Ein Austausch am Folgetag ist immer möglich. Dabei tauschen Sie Ihr beschädigtes Handy oder Tablet gegen ein neuwertiges Modell am nächsten Werktag bei Schadensmeldung bis 18.00 Uhr. Bei einer Meldung am Wochenende wird es am Dienstag geliefert. Übergeben Sie einfach das defekte Gerät an den Boten im Tausch gegen das neuwertige Ersatzgerät.

Oder Sie wählen eine Reparatur und bekommen Ihr Handy oder Tablet innerhalb von 2-4 Werktagen (je nach geographischer Lage) zurück. Eine ideale Lösung, wenn Sie Ihr Gerät inkl. Ihrer Daten behalten möchten. Im Rahmen der Schadensabwicklung können Sie außerdem zwischen „Abholung & Lieferung“ oder „Vorort-Reparatur“ wählen, sofern es einen Service-Partner von Bolttech in Ihrer Nähe gibt. Der Selbstbehalt beträgt bei einer Reparatur nur die Hälfte der Kosten.

Für jedes Austauschgerät, das Sie von unserem Partner Bolttech erhalten, gilt eine 2-jährige Garantiedauer. Unabhängig davon, ob am zurückgegeben Originalgerät noch eine Garantiefrist vorhanden ist oder nicht, haben Sie auf das erhaltene Austauschgerät eine neue Garantiedauer von 2 Jahren ab dem Austausch. Wenden Sie sich daher bei jedem Schadensfall oder Defekt des neuen Austauschgeräts immer direkt an Bolttech.