Kann ich die Rufnummer von meinem Team-Abo zu einem eigenen Haupt-Abo mitnehmen?
Ja, das ist möglich. Für die Rufnummernübertragung brauchst du ein ausgefülltes und unterschriebenes Abtretungsformular – einmal von dir und einmal von der Person unterschrieben, zu deren Haupt-Abo dein Team-Abo aktuell gehört.
So läuft’s danach weiter:
1. Du startest ein eigenes Haupt-Abo mit einer zugewiesenen Rufnummer.
2. Danach schickst du das unterzeichnete Abtretungsformular unseren Profis im Live-Chat (Mo–Sa, 8–18 Uhr) und teils ihnen mit, dass die darin genannte Rufnummer auf dein neues Haupt-Abo übertragen werden soll. Gib dabei auch die zugewiesene Rufnummer deines Haupt-Abos an.
3. Wenn das erledigt wird, bekommt dein bisheriges Team-Abo eine Ersatznummer und läuft im anderen Haupt-Abo weiter. Es kann dort in den App-Einstellungen pausiert oder über den Live-Chat gekündigt werden. Es wird nicht automatisch beendet.