Kann ich die Rufnummer von einem anderen Haupt-Abo auf ein Team-Abo von mir übertragen?
Ja, das ist möglich. Für die Rufnummernübertragung brauchst du ein ausgefülltes und unterschriebenes Abtretungsformular – einmal von dir und einmal von der Person unterschrieben, der das andere Haupt-Abo mit dieser Rufnummer gehört.
So läuft’s danach weiter:
1. Du fügst zu deinem Haupt-Abo ein neues Team-Abo mit einer zugeteilten Rufnummer hinzu.
2. Danach schickst du das unterzeichnete Abtretungsformular unseren Profis im Live-Chat (Mo–Sa, 8–18 Uhr) und teilst ihnen mit, dass auf dieses neue Team-Abo die Rufnummer übertragen werden soll.
3. Wenn das erledigt wird, bekommt das andere Haupt-Abo eine Ersatznummer und läuft weiter. Es verbleibt bei der Person, der es bisher gehört hat und kann von ihr in den App-Einstellungen pausiert oder über den Live-Chat gekündigt werden. Es wird nicht automatisch beendet.