DreiTV.

Ja. Voraussetzung dafür sind die folgenden Systeme: TV-Gerät mit Amazon FireTV (unsere Empfehlung: 2.Generation oder neuer), AppleTV (ab 4. Generation), Google Chromecast oder Fernseher mit Google AndroidTV, Samsung Tizen (unsere Empfehlung: Modelle ab 2018) oder LG (Empfehlung: Modelle ab 2019).

Online auf www.drei.at/drei-tv nutzen Sie Drei TV am besten mit folgenden Browsern: Google Chrome, Firefox oder Safari.

Außerdem können Sie Drei TV mobil auf Ihrem iOS- oder Android-Smartphone verwenden.

Sie wissen nicht, ob Ihr Fernseher das kann? Sehen Sie einfach im jeweiligen App-Store nach und suchen Sie nach der Drei TV App. Wenn Sie diese nicht finden, machen wir Ihnen im Drei Shop gerne ein günstiges Angebot, wie Sie Ihren Fernseher fit für Drei TV machen.

Sie aktivieren Drei TV direkt in der Drei TV App. Loggen Sie sich dazu mit Ihren Drei-Kundendaten (Rufnummer und Kundenzonepasswort) in der Drei TV App ein und aktivieren Sie dort Ihr Drei TV Abo. Die Anmeldung ist außerdem in unseren Shops, telefonisch unter 0660 30 30 30 sowie in der Kundenzone möglich.

Antworten auf Fragen zum Login finden Sie auf unserer Drei TV Hilfe Seite.

Wenn Sie keine Mindestvertragsdauer mit uns vereinbart haben, kann Drei TV jederzeit mit einer Vorlaufzeit von 5 Werktagen zum Monatsende gekündigt werden. Diese Kündigung können Sie meist direkt in der Drei TV App durchführen. Sollten Sie dort keine Kündigungsmöglichkeit haben, ist eine Kündigung auch in unseren Shops oder telefonisch möglich.

Wenn Sie Drei TV über Amazon, Apple oder Google gekauft haben, erfolgt die Kündigung direkt in Ihrem Amazon-/Apple- bzw. Google-Account gemäß den dort vereinbarten Bedingungen.

Wenn Sie sich für Drei TV mit 24-Monatsbindung entschieden haben (z.B. im Rahmen einer Vertragsverlängerung), haben Sie für die Dauer von 24 Monaten auf die ordentliche Kündigung von Drei TV verzichtet. Nach Ablauf dieser Mindestvertragsdauer ist das Paket wieder monatlich kündbar. Bei Kündigung von Drei TV oder dem Teilnehmervertrag innerhalb der 24-Monatsbindung ist Drei berechtigt, die bis zum Ende der vereinbarten Bindefrist anfallenden monatlichen Entgelte in Rechnung zu stellen.

Drei TV verbraucht Ihr im Tarif inkludiertes Datenvolumen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genügend Datenvolumen im Tarif inkludiert haben oder nutzen Sie Drei TV über einen Datentarif, der über eine Flat-Rate verfügt. Drei TV benötigt in der Standardauflösung (bspw. RTL) rund 900 MB/Stunde und in HD-Auflösung (bspw. ORF Eins HD) rund 1,5 GB/Stunde.

Nein. Mit Drei TV können Sie Fernsehen auch in fremden Netzen innerhalb Österreichs nutzen. Einzige Voraussetzung für den Betrieb ist, dass Sie Kunde von Drei sind. Das gilt für Vertragskunden ebenso wie für Wertkartenkunden. Im fremden Netz (bspw. A1, UPC usw.) müssen Sie sich einfach einmalig mit Rufnummer und Passwort in der Drei TV App einloggen.

Ja. Drei transportiert seine TV-Kanäle via Datenverbindung zum jeweiligen Gerät wie Smartphone, Tablet, PC/Mac oder Fernseher. Dort sehen Sie mit einer Zeitverzögerung von wenigen Sekunden echtes Live-Fernsehen – wie beim Kabelfernsehen, Satellitenempfang oder DVB-T2. Ihr Vorteil dabei ist, dass Sie keinen Verkabelungsaufwand wie beim klassischen Fernsehen haben.

Drei TV kann im Ausland derzeit nicht zum Fernsehen genutzt werden. Die Programmdaten (der EPG) können geladen werden. Bitte beachten Sie, dass dafür Datenübertragungskosten im Ausland anfallen.

Drei TV bietet den persönlichen Videorekorder an, den Sie nach Aktivierung von Drei TV freischalten können. Dieser speichert ab diesem Zeitpunkt Sendungen der inkludierten TV-Sender 7 Tage lang ab. Das bedeutet, Sie können Sendungen bis zu 7 Tage nach Ausstrahlung beliebig oft und jederzeit ansehen. Für die Nutzung des persönlichen Videorekorders fallen keine Extrakosten an.

EPG steht für „electronic program guide“, also die elektronische Programmzeitschrift. Mit Drei TV sehen Sie den EPG jener Sender, die einen Programm-Guide anbieten. Und das für kommende Sendungen der nächsten zwei Wochen sowie für vergangene Sendungen der letzten 7 Tage. Dank des persönlichen Videorekorders können Sie Sendungen bis zu einer Woche nachträglich ansehen.

Drei TV können Sie auf Ihrem TV-Gerät sowie am Tablet, PC und auch Smartphone nutzen. Die Drei TV-App ist auch mit älteren Geräten bzw. Systemen kompatibel. Für ein optimales Fernseherlebnis haben wir folgende Tipps für Sie:

Unsere Geräte-/System-Empfehlungen für ein optimales Fernseherlebnis.

Bei generellen Fragen zum Produkt hilft Ihnen gerne unser Service-Team weiter. Antworten auf die meist gestellten Fragen finden Sie auch hier in den FAQ.

Wenn Sie Drei TV über Dritte (z.B. Amazon, Apple) gekauft haben, wenden Sie sich bitte für Fragen zu Ihrer Amazon/Apple-Rechnung, Zahlungsmodalitäten oder Kündigung Ihrer über Dritte gekauften Produkte direkt an Amazon bzw. Apple. Informationen darüber finden Sie auch in Ihrem Amazon- bzw. Apple-Account.

Wenn Sie Drei TV über Dritte (z.B. Amazon, Apple) bezahlen, finden Sie die ID direkt in der Drei TV-App im Bereich „Einstellungen“.

Da sich der Sender gotv den Satelliten Transponder mit den ORF Bundesländer-Fenstern teilt, ist auf gotv zu folgenden Zeiten nur Ton verfügbar: Montag bis Freitag von 16.55 bis 17.02 Uhr und Montag bis Sonntag von 18.55 bis 19.25 Uhr.

Falls Sie die Drei TV App über die Suche nicht finden können, überprüfen Sie bitte die Ländereinstellungen Ihres Amazon-Kontos. Rufen Sie diese hier https://www.amazon.de/hz/mycd/myx#/home/settings/payment auf und wählen Sie bei „Länder-/Regionseinstellungen“ - „Österreich“ aus.