Wie melde ich mich in der App an, wenn ich up online im Webshop bestellt habe?
Wenn du dein up-Abo auf www.drei.at/up (also nicht in der App) bestellt hast, ist der Login ident zu dem deiner Bestellung. Verwende bitte dieselbe Login-Methode und auch die selben Login-Daten wie bei der Online-Bestellung deines Abos. Nur so kannst du in der up-App die zugeschickte SIM-Karte aktivieren, Einstellungen ändern, Zusatzpakete buchen etc.
Wenn du deinen E-Mail-Login von der Web-Bestellung vergessen hast, klickst du einfach während des Einloggens in der App auf „Passwort vergessen“, die App führt dich dann durch. Für den Login mit Facebook, Apple oder Google ID musst du dein Passwort direkt über die jeweilige Plattform ändern.