Wo kann ich mein Handyfreiheit-Gerät zurückgeben und muss es verpackt sein?
Wenn Sie Ihr Handyfreiheit-Gerät zurückgeben möchten, können Sie es in allen Drei Shops und bei offiziellen Drei Partnern zurückgeben. In diesem Fall muss es nicht verpackt sein. Alternativ können Sie die Rückgabe online anmelden. Danach müssen Sie das Smartphone innerhalb von 7 Kalendertagen bei DPD oder in einem Drei Shop abgeben. Beim Versand über DPD muss das Gerät sicher verpackt sein, damit es beim Transport nicht beschädigt wird. Mehr zur Frist erfahren Sie bei der Frage „Wie lange habe ich Zeit, mein Gerät zurückzugeben?“.