Roaming: Die wichtigsten Fragen und Antworten auf einen Blick.

Was bedeutet Roaming?

Roaming ist Telefonieren, SMS/MMS verschicken oder Surfen mit Ihrem Smartphone im Ausland. Das heißt, Sie selbst befinden sich im Ausland, verlassen mit Ihrem Smartphone Ihr Heimnetz und wählen sich in ein neues ein.

Ist Anrufen von Österreich ins Ausland auch Roaming?

Nein. Telefonieren sowie SMS- oder MMS-Verschicken von Österreich ins Ausland – sofern Sie eine österreichische SIM-Karte besitzen – gilt nicht als Roaming.

Betrifft mich diese Verordnung als österreichischer Mobilfunk-Kunde überhaupt?

Ja. Vor allem, wenn Sie gerne in andere EU-Länder oder Norwegen, Liechtenstein bzw. Island verreisen.

In welchen Ländern gilt die EU-Roaming-Regel?

Sie gilt in allen Ländern der EU sowie Liechtenstein, Island und Norwegen. Bitte achten Sie daher z. B. in Grenzgebieten zur Schweiz besonders darauf, in welchem Netz Sie eingeloggt sind. Ausgenommen ist die Nutzung von Handy, Tablet und Co in Satellitennetzen, Flugzeugen sowie auf Fähren und Schiffen (Kreuzfahrten!). Hier finden Sie die Liste aller EU-Länder.

Für viele Länder, die die EU-Roaming-Regulierung nicht umfasst, gibt es eigene Roaming Wochentickets.

Bei Drei arbeiten wir kontinuierlich am Ausweiten der Roaming-Pakete.

Gibt es Länder oder Orte, wo diese Regel nicht gilt?

Die EU-Roaming-Regelung gilt nicht in der Schweiz, sowie auf Kreuzfahrtschiffen, Fähren und in Flugzeugen. Dort kann es zu Zusatzkosten kommen.

Was sagt die EU-Verordnung grundsätzlich aus?

Die „neue" Roaming Verordnung besagt, dass im EU-Ausland keine zusätzlichen Kosten anfallen dürfen, wenn man sein Smartphone dafür nützt. Man bewegt sich also innerhalb des Guthabens seines eigenen Mobilfunk-Tarifs. Natürlich bestätigen immer Ausnahmen die Regel – lesen Sie einfach weiter.

Was bedeutet das für meinen Tarif?

Seit dem 15. Juni 2017 verwenden Sie Ihren Tarif in jedem EU-Land (plus Liechtenstein, Norwegen und Island) wie zuhause. Egal ob Sie einen Vertrag haben oder mit Wertkarte telefonieren.

Darf ich das Datenvolumen, das in meinem Tarif dabei ist, im EU-Ausland nutzen?

Ja, aber nicht im kompletten Ausmaß. Es gibt zwei Formeln zur Berechnung, wie viele Daten Sie in den EU-Ländern innerhalb Ihres Tarifs ohne Mehrkosten nutzen dürfen. Eine Formel errechnet, ob ein Tarif ein EU-Datenlimit hat.

Eine zweite Formel bestimmt, wie viele Daten Sie im Ausland verbrauchen dürfen. Keine Sorge, Sie müssen nicht selbst rechnen – jeder Anbieter stellt Ihnen das Kontingent für Ihren Tarif aufgeschlüsselt zu Verfügung. Bei Drei erhalten Sie diese Info in der Kundenzone. Nach Überschreiten des Limits werden Ihnen abhängig von Ihrem Tarif Zusatzkosten verrechnet.

Details zur Formel zur Berechnung Ihrer Daten inkl. einem Rechenbeispiel.

Gibt es neben dem Datenlimit noch andere Beschränkungen?

Ja. Die neue EU-Regelung gilt für Urlaubs-und Geschäftsreisen. Sie ist nicht für eine überwiegende Nutzung in einem anderen EU-Land gedacht. Das bedeutet, eine SIM-Karte bei Drei kaufen und dann überwiegend in Deutschland, Italien oder Liechtenstein zu telefonieren oder zu surfen ist nicht vorgesehen.

Fazit: Was hat die Roaming-Regelung geändert?

Vieles wurde einfacher. Wichtig ist nach wie vor, dass Sie Ihren Tarif genau kennen und sich vor einer Reise ins Ausland kurz damit beschäftigen, wie viel Datenvolumen Ihnen im Ausland zur Verfügung steht. Drei-Kunden sehen das ganz einfach in der Kundenzone.

Wir wünschen Ihnen einen tollen Sommer und einen erholsamen Urlaub!

Artikel verfasst von Christoph aus dem Drei Redaktionsteam.

Über den Autor:

Christoph kennt die Welt des „Digital Life“ mindestens so gut wie seine Westentasche: Ob coole Fakten rund ums Streamen, die neuesten E-Sports oder um die Privatsphäre im Internet – Redakteur Christoph kennt jeden Schmäh der digitalen Welt. Bleiben Sie hier mit Christophs Artikeln zum Thema Digital Life auf dem Laufenden.